ALGEMENE VOORWAARDEN
1.1 Verwerking van orders
-Indien u een order geplaats heeft ontvangt u van ons een e-mail ter bevestiging dat uw order ontvangen is door ons.
-Na ontvangst van uw betaling van uw order wordt de order door ons verwerkt en wordt uw bestelling mits artikelen voorradig zijn binnen 2 werkdagen met Kiala, DHL of TNT verzonden.
1.1a Speciale bestellingen
-Indien een artikel niet in onze artikellijst staat kan men, nadat wij geïnformeerd hebben bij onze leveranciers of het te leveren is, overgaan tot het bestellen van dit artikel.
-Indien wij op verzoek van de koper een product speciaal bestellen zijn wij gemachtigd om u alvorens het artikel door ons bij onze leverancier besteld wordt om een aanbetaling van 50% te vragen, mocht het artikel dan onverhoopt toch niet te leveren zijn wordt de aanbetaling terug betaald. Bij een speciale bestelling dient de koper rekening te houden met een verlengde levertijd, wij zullen u op de hoogte houden van de vermoedlijke levertijd, maar er dient rekening mee gehouden te worden dat deze levertijd nooit 100% zekerheid kan bieden.
-Artikelen die niet in onze shop staan maar die wij op verzoek van de koper speciaal dienen te bestellen kunnen niet retour gestuurd worden
1.2 Betaling
-Betaling van uw bestelling dient te geschieden voordat de bestelling verzonden wordt
-Betalingen dienen gedaan te worden via een bank overschrijving ideal of via Paypal
1.2.1 Pré Orders
-Van een aantal artiklen is het mogelijk om een Pré Order te plaatsen, dit is een order die u kan plaatsen al voor dat het model beschikbaar is. De Pré Order is er voor bedoeld dat u zo snel mogelijk over een populair model kan beschikken, deze wordt dan speciaal voor u besteld en gereserveerd, een bestelling / reservering in Pré Order dient wel direct betaald te worden om twee redenen: a: garantie dat het model voor U beteld wordt, b: misbruik van Pré Order te voorkomen, helaas zijn er in het verleden klanten geweest die wel een Pr'e order plaatsen en zodra het model binnen is laten ze niks meer horen.
1.3 Verzending van orders
-Alle orders worden ná ontvangst van betaling, mits de artikelen op voorraad zijn, binnen twee werkdagen verzonden.
-Alle orders worden via DHL, PostNL of Kiala verzonden , tegen het door ons vermelde tarief.
-GT Models zal er zorg voor dragen dat de bestelde artikelen zou goed mogelijk verpakt worden om beschadiging tijdens verzenden te voorkomen, derhalve kan GT Models niet verantwoordelijk gehouden worden voor het zoek raken en/of beschadigen van de bestelde artikelen zodra wij het pakket bij TNT aangeboden hebben voor verzending.
-Zodra uw bestelling verzonden is ontvangt u van ons een e-mail met het verzendnummer van uw pakket.
-Mocht een zending bestaan uit een voorraad artikel en een artikel dat speciaal besteld moet worden dan kan de koper er voor kiezen om alles te laten verzenden zodra de gehele order compleet is, of hij kan er voor kiezen om de artikelen die op voorraad zijn eerst te laten verzenden het het speciaal bestelde artikel later te laten verzenden, er wordt dan wel 2 keer verzendkosten in rekening gebracht.
2.1 Webshop
-De webshop van GT Models is géén voorraadlijst, indien een artikel in de webshop staat hoeft het nog niet op voorraad te zijn. Indien het artikel niet op voorraad is en het wordt wel besteld houden wij u op de hoogte van de vermoedelijke levertijd.
-De getoonde afbeeldingen van onze produkten kunnen afwijken van het originele produkt.
-Alle prijzen in de webshop zijn onder voorbehoud van typfouten en tusentijdse prijsverhogingen.
-Alle prijzen zijn, tenzij anders vermeld inclusief  BTW en exclusief verzendkosten.
3.1 Aansprakelijkheid
-GT Models kan niet aansprakelijk gehouden worden voor zoekgeraakte en/of beschadigde zendingen
-GT Models is niet aansprakelijk voor schade aan gekocht artikel vanwegen ondeskundig gebruik van de koper
-GT Models is niet aansprakelijk voor eventueel letsel opgelopen door koper vanwegen ondeskundigheid en/of het niet in acht nemen van de gebruikelijk veiligheids maatregelen.
4.1 Claimen
-Indien een artikel beschadigd of incompleet ontvangen is dient dit uiterlijk 24 uur na ontvangst per email gemeld te worden aan : info@gtmodels.nl
-Indien er een claim ingediend wordt dient deze voorzien te zijn van een of meerder foto's waar op het mankement duidelijk zichtbaar is
-In geval van schade of incomplete levering kan er besloten worden tot een gedeeltelijke creditering of omruiling van het artikel
4.2 Retouren
-De koper mag het ontvangen product binnen 14 dagen retour sturen.
-De verzendkosten van het retour sturen zijn voor rekening van de koper
-Alleen de producten worden gecrediteerd, verzendkosten voor het versturen van de zending worden niet gecrediteerd
-Een retour zending wordt niet geaccepteerd indien: -De verpakking beschadigd is
                                                                                      -De inhoud beschadigd is
                                                                                      -De zakjes om de onderdelen open gemaakt zijn
 
-Indien een retour zending geaccepteerd is wordt het verschuldigde bedrag z.s.m. overgemaakt.
-Indien een retour zending niet geaccepteerd is wordt het op kosten van de koper terug gestuurd